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巴彦淖尔市公安局出入境管理科 “三聚焦”强化作风建设
  巴彦淖尔机关党建网    www.bynrjgdj.gov.cn 2018-08-06 编辑: 张瑞琴
 

 

习近平总书记指出:人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。进入新时代,为使公安出入境服务水平适应人民群众的新期待和新要求,巴彦淖尔市公安局出入境管理科坚持“三个聚焦”,深化出入境管理部门作风建设,努力使公安出入境在促进经济社会发展、提升群众获得感满意度中发挥更大作用。

一、聚焦最佳服务环境,让申请人宾至如归

一是设立引导员。让群众一进出入境接待大厅就知道事该怎么办、办事该找谁。二是划分窗口功能区。将出入境接待大厅细分为预受理区、自助服务区、互联网+自助服务区等,配备了老花镜、饮水机、药品等服务设施。三是设立24小时自助服务区。在自助服务区配备赴港澳台团队旅游再次签注设备和自助取证一体机,为办证群众提供全天候自助服务。

二、聚焦最简办事程序,让申请人只跑一次

一是换位思考强化服务理念。教育引导出入境民警牢固树立“亲民、利民、爱民”的服务理念。二是预约延时服务温暖民心。推出了周六预约办证,春节、国庆期间预约办证等便民服务举措。三是特事特办开通便捷通道。对70周岁以上老人、儿童优先办理出入境证件。四是信息共享力争只跑一次。群众办理出入境证件过程中如需提交监护关系、居住证或者社保凭证等证明材料,出入境管理部门可通过相关信息平台查询核实的,申请人免交证明材料

三、聚焦最佳服务质量,让申请人满意而归

一是推行自助服务模式。在全市出入境接待窗口全面推行自助办证服务。群众可享受到自助免费照相、自助赴港澳台团队旅游再次签注,自助预受理,自助取证等服务。二是推广双向速递服务平台。为群众提供EMS上门收证、出入境制作签注、EMS送证上门的“一条龙”服务。三是推出预约上门办证服务。为确有需要的危重病人、急于出境的在校学生、企业员工团队等中外申请人预约上门办理证件。(王晓丽)

            

 

 
   
   

   
 

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